- U današnjem društvu, koje se često doživljava kao oguglalo na svakodnevne šokove i iznenađenja, povremeno se ipak dogode situacije koje uzdrmaju i najhladnokrvnije. Upravo takva priča dolazi iz Velike Britanije, iz grada Port Talbot u blizini Svonsija, gdje se jedna osmočlana porodica našla u centru pažnje zbog krajnje neodgovornog i neetičkog postupka. Naime, pomenuta porodica je napustila restoran “Bella Ciao” bez da je platila svoj obilan obrok, ostavivši za sobom iznenađeno osoblje i neplaćen račun u iznosu od čak 382 evra.
Prema rečima menadžera restorana, Tajrona Risa, tokom cele večere ponašanje porodice nije odavalo ni najmanji znak da nešto nije u redu. Naprotiv, delovali su kao sasvim uobičajeni gosti – naručivali su bez ustručavanja, uključujući skupa jela, pića, pa čak i desert za dvoje. Na njihovom stolu našlo se ukupno 15 flaša pića, a večera je protekla u vedroj atmosferi. Međutim, sve se promenilo kada je došao trenutak za plaćanje.
- Majka porodice je prva pokušala da plati račun koristeći debitnu karticu, ali je transakcija odbijena – i to dva puta. Nakon toga je izgovorila da mora otići do automobila po drugu karticu, ostavivši sina u restoranu kao vid “garancije” da će se vratiti. No, situacija se ubrzo iskomplikovala – ne samo da se ona nije vratila, već je i dečak misteriozno nestao iz restorana nedugo nakon njenog izlaska.
Menadžer je kasnije izjavio kako je njegov sin, koji takođe radi u restoranu, želeo da potrči za porodicom, ali ga je on zadržao, uviđajući da bi situacija mogla postati opasna. Dodatni udarac došao je kada su pokušali da kontaktiraju porodicu putem broja koji su ostavili prilikom rezervacije – ispostavilo se da je broj lažan.
- U želji da upozore druge i spreče slične incidente, osoblje restorana odlučilo je da ceo slučaj podeli na društvenim mrežama. Objavljen je snimak sa sigurnosne kamere na kojem se vidi kako porodica napušta restoran, što je izazvalo veliku pažnju javnosti. Video je postao viralan i pregledalo ga je preko 12 miliona ljudi. Nakon objave, telefon restorana nije prestajao da zvoni – javljali su se ugostitelji iz raznih krajeva sa sličnim pričama, tvrdeći da su i sami bili prevareni od strane iste porodice.
U Italiji, zemlji čijom je kuhinjom restoran inspirisan, ovakav postupak ne bi bio samo društveno neodgovoran, već i zakonski kažnjiv. Naime, bežanje iz restorana bez plaćanja računa tretira se kao ozbiljno krivično delo koje može dovesti do zatvorske kazne u trajanju do dve godine. U Velikoj Britaniji, iako zakon formalno ne tretira sve ovakve situacije kao krivična dela, javna osuda i moralna osuda su neumoljive.
- Ovaj slučaj otvara brojna pitanja – od toga kako sprečiti ovakvo ponašanje, do šire diskusije o moralu i društvenim vrednostima danas. Zaposleni u restoranu nisu krili tugu i razočaranje. Kako kažu, nije reč samo o novcu, već o dubokom osećaju izigranosti i poniženja. U malim, porodičnim restoranima, svaki gost se doživljava kao deo šire porodice, a svaki račun – kao podrška opstanku i trudu ljudi koji stoje iza te kuhinje. Kada neko ovako izigra to poverenje, posledice se ne mere samo u evrima.
Još je tragičnije što su u sve uključena i deca, koja su bila svedoci ovog moralno upitnog čina. Pitanje koje ostaje jeste: kakvu poruku šaljemo najmlađima kada normalizujemo bežanje iz restorana kao prihvatljivo ponašanje? Ako dete odraste verujući da je u redu izbeći odgovornost i lagati, kakav će biti njegov odnos prema društvu i poštenju u budućnosti?
- Ceo ovaj incident predstavlja ogledalo savremenog društva u kojem neki pojedinci veruju da su iznad pravila, i da se poštenje može zaobići kada im to odgovara. Međutim, kao što pokazuje ovaj slučaj – svet je povezaniji nego ikad, kamere beleže sve, a istina ima način da izađe na videlo. Ovaj događaj ostaje kao upozorenje – i poruka da je, bez obzira na sve, odgovornost prema drugima i dalje temelj na kojem bi trebalo da počiva svaka zajednica
